Checkify

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Guide du personnel du lieu physique

Former le personnel de sécurité et les équipes événementielles à effectuer des contrôles d'âge et des vérifications humaines Checkify QR — pas de photocopies de carte d'identité, pas de données personnelles sur des presse-papiers.

1. Imprimez ou affichez le code QR

Utilisez le kit d'impression du tableau de bord d'entreprise QR ou affichez un lanceur Checkify Pass sur une tablette au point d'entrée.

2. Demandez au client de scanner

Les clients scannent avec l'application Checkify, examinent la demande de preuve et l'approuvent sur leur appareil.

3. Confirmer le résultat

Le personnel voit si la demande est approuvée ou refusée sur l'écran de lancement ou reçoit une réponse du processus de travail ; ne demandez jamais de photographier une pièce d'identité, sauf si votre politique l'exige séparément.

4. Gérez les refus avec calme.

En cas d'échec ou d'expiration de la vérification, expliquez au client qu'il peut réessayer. Ne collectez pas de données personnelles supplémentaires à l'entrée.

5. Signalez les problèmes à votre responsable.

En cas de problème technique, veuillez noter l'heure et le nom du site. Votre administrateur peut consulter l'activité sur le tableau de bord ; aucune donnée d'identité brute n'y est affichée.

Conseils aux managers

Effectuez un test avant l'ouverture. Veillez à ce que les codes QR soient visibles et bien éclairés. Faites tourner les codes si votre règlement impose une durée d'accès limitée.

Ouvrir le kit d'impression QR dans le tableau de bord →