سياسة الخصوصية

1) من نحن

Checkify يوفر خدمة الموافقة على الهوية والإثبات ذات الأولوية للخصوصية. يساعد تطبيقنا المستخدمين على إنشاء هوية Checkify خاصة والموافقة على طلبات الإثبات من مواقع الويب أو الشركات، مثل إثبات أنهم بشر حقيقيون أو يستوفون متطلبات العمر.

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك.

جهة اتصال المراقب المالي: Checkify
البريد الإلكتروني: privacy@checkify.me
موقع الويب: checkify.me

2) ما هي المعلومات التي نجمعها

A. معلومات الحساب

إذا قمت بإنشاء حساب Checkify، فقد نجمع معلومات الحساب مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعرفات الحساب وسجلات المصادقة ومعلومات حالة الحساب.

نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك وإدارته ومصادقتك ودعم استرداد الحساب وحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وتوفير دعم العملاء.

ب. معلومات ملف تعريف الهوية

قد تسمح لك بعض ميزات Checkify بإنشاء ملف تعريف هوية أو الاحتفاظ به. اعتمادًا على الميزات التي تستخدمها، قد يتضمن ذلك تفاصيل مثل اسمك أو تاريخ ميلادك أو المعلومات المشتقة من المستند أو حالة التحقق أو أهلية الإثبات. تم تصميم

Checkify لتقليل تخزين بيانات الهوية الشخصية على جانب الخادم وللاحتفاظ بمعلومات الهوية الحساسة على جهازك حيثما أمكن ذلك. عندما تتطلب الميزة إرسال معلومات إلى Checkify أو مزود الخدمة، يتم استخدامها فقط لتوفير وظيفة التحقق المطلوبة أو الموافقة على الإثبات أو الأمان أو منع الاحتيال أو الدعم.

C. الصور ومقاطع الفيديو واستخدام الكاميرا والتحقق من الحيوية

قد تتطلب بعض الميزات الوصول إلى الكاميرا لإجراء المسح الضوئي QR أو التقاط الصور الشخصية أو التحقق من الحيوية أو التحقق من الهوية.

قد تتم معالجة الصور أو مقاطع الفيديو أو المعلومات المتعلقة بالقياسات الحيوية أو مخرجات الحيوية أو نتائج التحقق للتحقق من وجود شخص حقيقي ومنع الاحتيال وحماية سلامة الخدمة والسماح لك بالموافقة المطلوبة. البراهين.

نحن لا نستخدم الصور أو مقاطع الفيديو أو بيانات الصور الشخصية أو بيانات الحياة أو المعلومات المتعلقة بالقياسات الحيوية لإعلانات أو تتبع الجهات الخارجية.

D. محتوى التحقق المقدم من المستخدم

قد تتضمن بعض الميزات التقاط محتوى التحقق أو مسحه ضوئيًا أو إدخاله أو استخدامه مثل معلومات وثيقة الهوية أو مستندات الإثبات أو المعلومات المشتقة من المستندات أو مواد التحقق الأخرى المقدمة من المستخدم.

هدفنا من التصميم هو أن تظل معلومات الهوية والتحقق الحساسة على جهازك حيثما أمكن ذلك. إذا كانت إحدى الميزات تتطلب معالجة من جانب الخادم بشكل واضح، فإننا نعالج المعلومات فقط لغرض توفير تلك الميزة، أو حماية الخدمة، أو منع الاحتيال، أو الاحتفاظ بسجلات التدقيق عند الاقتضاء، أو دعمك.

E. المعرفات والسجلات التشغيلية

لتشغيل الخدمة، نقوم بجمع وتخزين بيانات تشغيلية محدودة مثل:

• UUID ومعرفات الحساب المرتبطة بجلسات التطبيق أو الأجهزة أو الحسابات أو طلبات الإثبات أو أحداث التحقق
• معرفات الجهاز أو التثبيت المستخدمة للأمان أو الجهاز الموثوق به الشيكات أو التوقيع على الإثبات أو منع الاحتيال أو موثوقية الخدمة
• سجلات الأحداث مثل الطوابع الزمنية ونوع الطلب وحالة طلب الإثبات وأكواد النجاح أو الفشل ومقاييس الأداء
• سجلات الأمان مثل مشغلات الحد الأقصى وإشارات منع إساءة الاستخدام والنشاط المشبوه وأحداث التدقيق

نحن نصمم هذه السجلات لتجنب تخزين المعلومات الشخصية المباشرة حيث لا تكون هناك حاجة إليها، ولكن قد تكون بعض السجلات التشغيلية مرتبطة بحسابك، طلب الجهاز أو الجلسة أو الإثبات حتى نتمكن من توفير الخدمة وتأمينها واستكشاف أخطائها وإصلاحها.

F. معلومات الجهاز والشبكة والتشخيص

قد يقوم التطبيق والواجهة الخلفية لدينا بمعالجة معلومات محدودة عن الجهاز والشبكة والتشخيص مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة وعنوان IP في وقت الطلب وسجلات الأعطال وبيانات الأداء وسجلات الأخطاء وتفاصيل الطلبات الفاشلة والتشخيصات الفنية ذات الصلة.

نستخدم هذه المعلومات للحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وتشخيص المشكلات وتحسين الموثوقية والحفاظ على وقت تشغيل الخادم وتقليل الأعطال وتقديم الدعم.

G. بيانات الاستخدام والتفاعل مع المنتج

قد نجمع معلومات محدودة حول كيفية استخدام التطبيق والخدمة، مثل عمليات تشغيل التطبيق، ونشاط طلب الإثبات، ونشاط فحص QR، وحالة تدفق التحقق، وأحداث الموافقة أو الرفض، وأحداث الطلب الفاشلة أو منتهية الصلاحية، وأحداث الاستخدام المتعلقة بالأمان.

نحن نستخدم هذه البيانات لتوفير وظائف التطبيق، والحفاظ على الأمان، ومنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتحسين الموثوقية، وفهم ما إذا كانت ميزات المنتج الأساسية تعمل أم لا بشكل صحيح.

H. إشعارات الدفع

إذا قمت بتمكين الإشعارات، فقد يستخدم التطبيق خدمة Apple Push Notification (APNs) و/أو Firebase Cloud Messaging (Google) لتقديم تنبيهات مثل طلبات الموافقة على تسجيل الدخول التجاري أو إشعارات الحساب المهمة.

لتقديم إشعارات الدفع، نقوم بتخزين رمز دفع مرتبط بهويتك Checkify على خوادمنا. نحن لا نستخدم بيانات الدفع للإعلان أو التتبع عبر التطبيقات.

I. البيانات الموجودة على الجهاز مقابل البيانات من جانب الخادم

يلخص الجدول أدناه غرضنا من التصميم. قد تختلف الميزات الفردية مع تطور المنتج.

• عادةً على جهازك فقط: متجهات تضمين الوجه المستخدمة لمطابقة الوجه على الجهاز؛ تفاصيل جواز السفر أو بطاقة الهوية التي تقوم بمسحها ضوئيًا (حتى تختار مشاركة حقول محددة)؛ إعدادات فتح القفل باستخدام رقم التعريف الشخصي/البيومترية؛ إطارات الكاميرا أثناء معالجة الحياة/الصور الذاتية.
• تم إرسالها إلى Checkify كدليل تحقق (بيانات وصفية): نوع الدليل (مثل التحقق البشري، وتسجيل الوجه، والتحقق من جواز السفر)، والطريقة، وإصدار الخوارزمية، والثقة أو النتيجة، والطوابع الزمنية - بدون صور بيومترية أولية أو ملفات تضمين.
• يتم إرساله عند الموافقة على الإثبات الطلب: فقط البراهين وحقول البيانات الشخصية التي توافق عليها صراحةً على شاشة المراجعة (على سبيل المثال، نتائج إثبات العمر أو تفاصيل الاتصال المحددة).
• السجلات التشغيلية: الهوية UUIDs، ومعرفات مفتاح الجهاز، QR/معرفات طلب الإثبات، وأحداث التدقيق، وسجلات الأمان، وسجلات الفواتير حيثما ينطبق ذلك.

J. معلومات الفوترة والدفع

قد تقوم ميزات فوترة الأعمال بجمع عنوان البريد الإلكتروني للفوترة وإنشاء سجل عميل Stripe. يتم إدخال تفاصيل بطاقة الدفع في صفحات الدفع المستضافة في Stripe وتتم معالجتها بواسطة Stripe - ولا يتم تخزينها في تطبيق Checkify.

3) كيف نستخدم المعلومات

• تقديم الخدمة والحفاظ عليها ، بما في ذلك الوصول إلى الحساب وإعداد الهوية وطلبات الإثبات ونتائج التحقق وتدفقات QR والموافقة التدفقات
• مصادقة المستخدمين وحماية الحسابات والأجهزة والجلسات وطلبات الإثبات
• دعم وظائف الهوية والإثبات ، مثل التحقق البشري، وعمليات التحقق من الصور الشخصية/الحياة، والأدلة المرتبطة بالعمر، وحالة التحقق
• الأمان ومنع الاحتيال ، بما في ذلك الكشف عن إساءة الاستخدام، وتحديد المعدل، وأحداث التدقيق، وعمليات فحص الأجهزة الموثوق بها، ومراقبة الأنشطة المشبوهة
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها والموثوقية ، بما في ذلك تشخيص الأخطاء وتقليل الأعطال وتحسين الأداء والحفاظ على الخدمة التوفر
• دعم العملاء ، بما في ذلك الاستجابة لطلبات الدعم والتحقيق في الحساب أو المشكلات الفنية
• الامتثال حيثما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلب قابل للتنفيذ

4) التتبع والإعلان

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

لا نستخدم البيانات الشخصية أو بيانات الهوية أو الصور أو مقاطع الفيديو أو بيانات الصور الشخصية أو بيانات الحياة أو معرفات الأجهزة أو بيانات الاستخدام أو البيانات التشخيصية لتتبع إعلانات الطرف الثالث.

لا نشارك المعلومات الشخصية مع وسطاء البيانات للإعلان الأغراض. إذا استخدمنا موفري الخدمة للمساعدة في تشغيل Checkify، يُطلب منهم معالجة المعلومات فقط للخدمة أو الأمان أو الدعم أو الموثوقية أو الأغراض القانونية المسموح بها.

5) الأسس القانونية للمعالجة

حيثما ينطبق قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، فإننا نعالج المعلومات بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ العقد ، لتوفير الخدمة أو الميزة التي تطلبها
• المصالح المشروعة ، بما في ذلك الأمان ومنع الاحتيال ومنع إساءة الاستخدام وموثوقية الخدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين المنتج
• الموافقة ، عندما نطلب إذنك، مثل الميزات الاختيارية أو أذونات الجهاز
• الالتزام القانوني ، حيث يجب علينا الامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها أو الطلبات القانونية

6) المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق وخدمات الواجهة الخلفية أو استضافتها أو مراقبتها أو تأمينها أو دعمها، بموجب التزامات السرية والأمن المناسبة
• مقدمو خدمات التحقق أو الأمان أو البنية التحتية عند الحاجة لتوفير ميزة تستخدمها أو حماية الخدمة أو منع الاحتيال أو الحفاظ على الموثوقية
• الدفع معالجة (Stripe) لاشتراكات الأعمال ومشتريات الائتمان
• تسليم إشعار الدفع (Apple APNs، Google Firebase Cloud Messaging)
• استضافة سحابية لـ Checkify API وموقع الويب
• أسباب قانونية وأسباب تتعلق بالسلامة حيثما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال للقانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب القابل للتنفيذ أو لحماية المستخدمين، Checkify، أو الآخرين
• تحويلات الأعمال إذا كانت Checkify متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة تنظيم أو بيع أصول، مع مراعاة الضمانات المناسبة

مقدمو الخدمات الرئيسيون الذين نستخدمهم لتشغيل Checkify يشملون:

• Render — API واستضافة موقع الويب
• Stripe — معالجة الدفع لفواتير الأعمال
• Google Firebase Cloud Messaging — تسليم الإشعارات الفورية (Android؛ يمكن استخدامها أيضًا على iOS في بعض التكوينات)
• Apple Push Notification service — تسليم الإشعارات الفورية على iOS

يمكننا تقديم تفاصيل إضافية للمعالج الفرعي عند الطلب عن طريق الاتصال بـ privacy@checkify.me.

7) البيانات الاحتفاظ

نحن نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمة، والحفاظ عليها آمنة وموثوقة، والتحقيق في إساءة الاستخدام أو الحوادث، وحل النزاعات، ودعم المستخدمين، والوفاء بالالتزامات القانونية.

يتم عادةً الاحتفاظ بسجلات التشغيل القياسية لمدة تصل إلى90 يوما. يجوز لنا الاحتفاظ بالسجلات الأمنية أو منع الاحتيال أو التدقيق أو السجلات القانونية أو المتعلقة بالحوادث لفترة أطول حيثما كان ذلك مبررًا.

قد تظل المعلومات المخزنة على جهازك فقط على هذا الجهاز حتى تقوم بحذفها، أو مسح بيانات التطبيق، أو إلغاء تثبيت التطبيق، وفقًا لإعدادات جهازك والنسخ الاحتياطية.

8) الأمن

نحن نستخدم التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات، بما في ذلك ضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل، والممارسات ذات الامتيازات الأقل، والمراقبة، والإجراءات التشغيلية التي تركز على الأمان.

لا توجد طريقة آمنة للنقل أو التخزين بنسبة 100%، ولكننا نعمل على حماية معلوماتك وتقليل التعرض للبيانات غير الضرورية.

9) حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض على معالجتها، وسحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة.

نظرًا لأن Checkify مصمم لتقليل تخزين الهوية المباشرة، فقد يتم ربط بعض السجلات بـ UUID أو معرفات الأجهزة أو الجلسات أو طلبات الإثبات أو السجلات التشغيلية بدلاً من التفاصيل الشخصية الواضحة. قد نحتاج إلى معلومات إضافية لتحديد موقع السجلات ذات الصلة والتحقق من طلبك.

لممارسة حقوقك، اتصل بـ: privacy@checkify.me

10) حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به عن طريق الاتصال privacy@checkify.me.

حيث يتم تخزين المعلومات على جهازك فقط، قد يؤدي حذف التطبيق أو مسح بيانات التطبيق إلى إزالة تلك المعلومات المحلية. قد نحتفظ بسجلات محدودة حيثما يكون ذلك مطلوبًا أو مبررًا للأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني أو التعامل مع النزاعات أو الدعم أو أغراض التدقيق.

11) الأطفال

Checkify غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن السن الذي تتطلب فيه موافقة الوالدين في ولايتهم القضائية.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد استخدم الخدمة دون موافقة مناسبة، فاتصل بنا على privacy@checkify.me.

12) عمليات النقل الدولية

إذا قمنا بنقل المعلومات دوليًا، فإننا نستخدم الضمانات المناسبة مثل الحماية التعاقدية أو آليات النقل المعترف بها الأخرى للمساعدة في ضمان مستوى مناسب من الحماية.

13) تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه عند إجراء التغييرات.

إذا كانت التغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء.

الاتصال: privacy@checkify.me